Tag Big Data

การที่จะได้ Data ลูกค้ามานั้นก็ไม่ใช่เรื่องง่าย บริษัทต้องมีเครื่องมือในการเก็บรวบรวม Data และสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้าในระหว่างเก็บข้อมูลไปพร้อม ๆ กัน

การประมวลผลจากการวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า สามารถนำมาปรับปรุงรายชื่ออีเมลลูกค้าได้อย่างมีนัยสำคัญ ปรับปรุงการรักษาลูกค้าและความสัมพันธ์ของลูกค้า

Big Data คือ ข้อมูลจำนวนมหาศาล ที่มีความหลากหลาย และเพิ่มขึ้นตลอดเวลา เช่น สถิติการเข้าชมเว็บไซต์ ข้อมูลการใช้เสิร์ชเอนจิน ข้อมูลผู้ใช้โซเชียล มีเดีย