
Category Big Data

เทคนิครักษาฐานลูกค้าเก่า ให้อยู่กับเรานาน ๆ
การหาลูกค้าใหมนั้นสิ้นเปลืองค่าใช้จ่ายในการทำการตลาดเป็นอย่างมากและอาจจะต้องใช้เวลานานในการทำกำไรให้กับบริษัท ซื่งต่างจากลูกค้าเก่า

Customer Segmentation การแบ่งกลุ่มลูกค้า 4 ประเภท เพื่อนำ Data มาวิเคราะห์
Customer Segmentation คือการแบ่งกลุ่มลูกค้าซึ่งจะช่วยให้เรารู้ว่าลูกค้าเราคือใคร และสามารถทำความเข้าใจลูกค้าแต่ละกลุ่มได้ชัดเจนยิ่งขึ้น

Zero Party Data ข้อมูลที่ลูกค้ามอบให้แบบใจแลกใจ เพื่อประสบการณ์ที่ดีกว่า
Zero Party Data นั้นหมายถึงข้อมูลที่ลูกค้าแสดงเจตนาแจ้งข้อมูลต่าง ๆ ที่ลูกค้ามีความสนใจ ให้กับบริษัทโดยตรง โดยเป็นการยินยอมของลูกค้าเอง

SMS Marketing การตลาดแบบ “เก่าจัง” แต่ยัง “ปังปุริเย่” : ส่ง SMS ให้ยอดขายพุ่งกระฉูด
SMS Marketing คือการทำการตลาดด้วยการส่งข้อความสั้น ๆ (SMS) ผ่านโทรศัพท์มือถือ ไปยังกลุ่มเป้าหมายที่เรามีฐานข้อมูลอยู่แล้ว ซึ่งอาจจะมีจำนวนมากด้วยการส่งเพียงครั้งเดียว

มาทำความรู้จักกับ Data Visualization เพื่อวิเคราะห์ข้อมูลอย่างชาญฉลาดกันเถอะ
Data Visualization คือการนำข้อมูลดิบมาสรุป วิเคราะห์และแสดงผลข้อมูลออกมาให้อยู่ในรูปแบบของกราฟ แผนภูมิ ที่อธิบายเกี่ยวกับข้อมูลที่คุณต้องการจะแสดง ทำให้เห็นเป็นภาพที่ชัดเจนและเข้าใจง่ายกว่าเดิม




